VARAUSEHDOT
1. Varatun ajan peruutus on tehtävä viimeistään 48 h aikaisemmin.
Myöhemmin tehdystä peruutuksesta tai peruuttamattomasta ajasta veloitetaan 70 % varatun palvelun hinnasta. Ajan siirto äkillisestä syystä johtuen (sairastapaus yms.) onnistuu, mutta ilmoitathan siitä mahdollisimman pian. Ajan peruutus tulee aina tehdä kirjallisesti viestillä tai sähköpostilla. Minulla on oikeus perua hoitovaraus esimerkiksi sairastuessani.
2. Minulla on vastuuvakuutus, joka kattaa mahdolliset vahingot, joita koira voi hoidossani aiheuttaa. Jos koira esimerkiksi puree toista koiraa tai ihmistä, rikkoo omaisuutta tai aiheuttaa muuta vahinkoa, vakuutus korvaa aiheutuneet kulut. Vakuutus ei kuitenkaan korvaa jos koira esim. satuttaa jalan, syö jotain sopimatonta maasta tai kyykäärme puraisee sitä. Edellä mainitun kaltaisista kuluista en ota vastuuta.
3. En vastaa puutteellisista, rikkinäisistä tai huonosti sopivista ulkoilutusvälineistä johtuvista karkaamisista tai karkaamisen aiheuttamista seuraamuksista.
4. Jos koiraa ei noudeta sovittuna päivänä toimitan koiran Onnentassuun Riihimäelle. Kustannuksista vastaa omistaja.
5. Koiran sairastuessa otan välittömästi yhteyden omistajaan tai hänen nimeämään varahenkilöön. Minulla on hätätapauksissa oikeus toimittaa lemmikki eläinlääkärin hoidettavaksi ilman omistajan tai nimetyn varahenkilön suostumusta. Minulla on oikeus veloittaa asiakkaalta syntyneet lääkäri -ja lääkekulut sekä kohtuulliset kuljetuskustannukset.
Suosittelen vahvasti, että koiralla on voimassa oleva vakuutus ennen palveluiden käyttämistä. Mikäli vakuutusta ei ole ja jotain sellaista sattuu mitä minun vastuuvakuutus ei korvaa, en ota vastuuta eläinlääkärikuluista. Havatuista ongelmista tulee ilmoittaa 24 h sisällä palvelusta.
Varaamalla ajan hyväksyt nämä varausehdot!
